De meeste sites zijn niet gebouwd met een doel voor ogen. Op ze willen iets bereiken dat onmogelijk is. Waarom maak je dan een site aan? Waarom spendeer je duizenden euro's aan je website? Zorg ervoor dat je site een meerwaarde oplevert! (ROI of return on investment noemt dat). |
-
Bedoeling van je website
Bij de meerwaarde hebben we het niet direkt over meer verkopen, maar eerder over "goodwill"; waarom iemand bij een bepaalde winkel gaat kopen en niet een andere. Als de bezoeker na het raadplegen van je site denkt: "ik heb iets bijgeleerd", dan heb je goodwill gecreerd. Je site moet de bezoeker iets bijbrengen: een mooie presentatie van je zaak, uitleg over produkten, wat kan je er allemaal mee doen. Stel je in de plaats van de bezoeker en probeer in te spelen op zijn vragen. Een voorbeeld: als je appartementen verhuurd, vermeld dan welke aktiviteiten er in de buurt georganiseerd worden (met links met een target=_blank zodat je sitepagina blijft bestaan en de nieuwe site als pop-up verschijnt!). |
Fouten
Er bestaan zoveel websites die er uitzien als "mijn eerste website!" met schreeuwerige kleuren, overdreven javascript, geanimeerde links, groene letters op een rode achtergrond, hoe meer, hoe beter… het lijkt wel of een bende kinderen de site ontworpen hebben. Maak een site voor volwassen mensen, behalve als je snoepgoed verkoopt! Echte sites die als referentie aangezien worden hebben geen flash animaties nodig.
Als het doel van je site de verkoop van een produkt is, dan moet de link naar de kooppagina duidelijk zichtbaar zijn op iedere pagina, maar er moet ook een lineaire struktuur zijn: inleiding (de voordelen van je produkt), eerste onderwerp (eigenschappen), tweede onderwerp (toepassingen), enz, met als laatste: de pagina waar het produkt effectief verkocht wordt. Mensen willen geleid worden; jouw taak is ervoor te zorgen dat ze op de verkoopspagina terechtkomen en je produkt bestellen. Sommige sites zweren bij animaties en javascript en eigen "hacks". De meeste site-bouwers vergeten wel dat hun site niet correct weergegeven zal worden in andere browsers. Je site ontwerpen voor internet explorer is belachelijk. De nieuwe IE versie 7 komt eraan (en de eigen tags zijn niet compatibel met die van versie 6), terwijl IE zelf meer en meer aan belang verliest ten overstaan van bijvoorbeeld Firefox. Als je site niet weergegeven kan worden in Firefox, dan verliest je 50% van je klanten! Een ander voorbeeld, een tekst geplukt van een website. De bedoeling is een DVD te verkopen. Maar dat is gewoon niet te lezen in de tekst: er wordt rond de pot gedraaid, en op het einde weet de bezoeker nog altijd niet de bedoeling van de tekst is: er is geen call to action. |
Weet wat je kan bereiken
Als je een winkel hebt, weersta aan de verleiding om produkten via het internet te verkopen. Duizenden winkels zijn al voor u geweest en er is waarschijnlijk geen niche meer over. Als nieuwkomer of leek kan je onmogelijk de concurrentie aangaan met ebay of andere verkoops- en vergelijkingssites. Daarbij komt nog dat het bijhouden van de produkten enorm tijdrovend is. Heb je wel voldoende man (en/of) vrouwkracht om wekelijks de updates uit te voeren? Echte verkoopssites passen hun gamma dagelijks aan, en onder andere daarom scoren ze goed in zoekopdrachten. Wat je beter kan doen is je winkel presenteren, je troeven uitspelen, tonen wat je kan aan de hand van realisaties. Laat mensen die je produkten gekocht hebben aan het woord. Speel op eigen terrein! |
Een ander voorbeeld
Deze site is nu niet meer aktief en ik denk niet dat een dergelijk concept tegenwoordig nog zou verkopen. |
Publicités - Reklame